Samsung merupakan salah satu perusahaan elektronik terbesar di dunia. Didirikan oleh Lee Byung-chull pada 1 Maret 1938 di Daegu, Korea Selatan. Nama "Samsung" berasal dari kata Korea yang berarti "tiga bintang". "Tiga" menggambarkan hal yang "besar, banyak, dan berkuasa", sementara "bintang" melambangkan keabadian. Filosofi ini mencerminkan visi perusahaan untuk menjadi besar dan berpengaruh dalam jangka panjang.
Saat ini Samsung beroperasi di enam bidang bisnis utama:
Samsung Mobile adalah salah satu unit divisi bisnis utama Samsung yang mencakup divisi telepon genggam, sistem telekomunikasi, komputer, dan bisnis MP3. Handphone GSM pertamanya adalah SGH-200. Samsung telah menerima penghargaan sebagai "The Best Manufacturer" sebanyak dua kali, sebuah prestasi yang sebelumnya hanya dicapai oleh Nokia dan Sony Ericsson.
Di pasar smartphone Indonesia, Samsung telah menjadi pemain utama dan terbesar. Lini produk handphone Samsung dikenal dengan nama Galaxy dan tersedia di berbagai kelas harga. Beberapa seri Galaxy yang terkenal antara lain:
Samsung terus berinovasi dengan mengembangkan teknologi baru di berbagai bidang. Perusahaan ini fokus pada riset dan pengembangan untuk mempertahankan posisinya sebagai pemimpin di industri elektronik global. Samsung juga berkomitmen untuk keberlanjutan dan tanggung jawab sosial, dengan berbagai inisiatif untuk mengurangi dampak lingkungan dan mendukung komunitas global.
Sebagai raksasa elektronik global, Samsung terus memperluas jangkauan dan pengaruhnya, memberikan kontribusi signifikan terhadap perkembangan teknologi dan kehidupan sehari-hari manusia di seluruh dunia.
Garansi untuk HP Samsung biasanya berlaku selama 1 tahun dari tanggal pembelian. Garansi ini mencakup perbaikan dan penggantian komponen yang rusak akibat cacat produksi atau masalah teknis lainnya yang bukan disebabkan oleh kesalahan pengguna.
Keawetan baterai hp Samsung bergantung pada berbagai faktor, termasuk model ponsel, cara penggunaan, dan kebiasaan pengisian daya. Secara umum baterai hp Samsung cukup awet dan dapat bertahan untuk penggunaan sehari-hari.
Samsung seri M dan seri A ditujukan untuk segmen pasar yang berbeda dengan fokus yang berbeda pula. Seri M menargetkan pengguna yang mencari ponsel dengan baterai besar dan harga terjangkau. Dengan kapasitas baterai seringkali lebih dari 5000mAh, seri M menawarkan daya tahan yang luar biasa. Meski memiliki spesifikasi yang cukup baik untuk penggunaan sehari-hari, desain dan build quality-nya lebih sederhana dibandingkan seri A. Adapun Samsung seri A menyasar pengguna kelas menengah yang menginginkan keseimbangan antara harga, fitur, dan performa. Seri A biasanya memiliki spesifikasi lebih tinggi, termasuk prosesor yang lebih kuat, layar Super AMOLED, dan kamera canggih. Beberapa model juga menawarkan fitur premium seperti tahan air dan debu serta dukungan untuk teknologi 5G. Dengan desain yang lebih premium dan build quality yang lebih baik, seri A memberikan pengalaman yang lebih kaya bagi pengguna yang siap membayar sedikit lebih banyak untuk fitur-fitur tambahan tersebut.
Nomor telepon layanan pelanggan atau service center Samsung di Indonesia adalah 0800-112-8888. Nomor ini bebas pulsa dan dapat digunakan untuk mendapatkan bantuan terkait produk Samsung, termasuk HP, serta informasi mengenai lokasi service center terdekat, garansi, dan layanan perbaikan.